新義豊株式会社HEALTHCARE & TECHNOLOGY導入・連携の相談電話、予約、患者さまとのやり取り。日々の業務を知ることから、私たちの開発は始まります。福岡から、医療機関のDXと国際医療連携を支えます。
2015年から、海外の患者さまと日本の医療機関の間に立ち、連絡や受診の準備を支えてきました。言葉や業務の間にある課題を、一つずつ整える。その経験が、いまのAI・DX開発につながっています。
SGH Phone
一次受付をAIに。確認が必要なことは、担当者へ。SGH Phoneは、電話を受けるだけでなく、用件の整理とその後の業務につなぐ仕組みです。
SGH Phoneの対応範囲を見る設定した案内に沿って一次対応。
用件を分類し、対応の記録を残す。
判断が必要な相談は担当者へ引き継ぐ。
AIは診断や治療方針の判断を行いません。案内内容・連携先・引継ぎ条件は導入時に確認します。
新義豊株式会社は「デジタル化・AI導入補助金2026」のIT導入支援事業者として登録され、SGH PHONEも「顧客対応・販売支援」のITツールとして登録されています。
補助金の交付、補助対象可否または補助額を保証するものではありません。申請時点の公募要領・登録状況および事務局の審査結果により決まります。LINE、予約、事前の情報整理、オンライン診療への案内。既存の運用を確認し、必要なところからつなぎます。MS Platformでは、その導線をデモとしてご覧いただけます。
患者さまの入口を整理
必要な案内と準備を支援
医療機関の運用に合わせて連携
MS Platformは導入前検証・デモ段階です。実運用の範囲、個人情報の取扱い、責任分界は個別に確認します。
Medical Supporter
Medical Supporterに寄せられる受診相談を、診療内容や受入条件を確認したうえで医療機関へ。多言語での連絡、資料や予約の調整を支え、院内に海外向けの窓口を新設せずに連携を検討できます。
医療機関の連携について見る患者さまのご希望と必要な情報を確認。
診療内容・受入条件・予約について照会。
資料、日程、言語面の連絡を支援。
診断・治療・処方、受入可否の判断は医療機関が行います。患者数や予約の成立を保証するものではありません。
SGH Bio Lab
医療研究機関・研究室・企業のR&D部門向けに、海外メーカーの研究用試薬を探すお手伝いをします。ブランド名・品番・数量をもとに、供給元と調達条件を確認します。
KusuriJapan
医療機関が医薬品・医療関連品の輸入を検討する際に、製品情報、使用目的、必要な書類や手続を整理する窓口です。
研究用試薬は研究用途（RUO）に限り、診断・治療には使用できません。供給可否・手続・輸送条件は品目と用途により個別に確認します。 写真はイメージです。
営業、問い合わせ対応、記録や社内通知。中小企業の繰り返し業務も、現状の運用から見直します。
日本・台湾の日常的な経理業務を整理するための開発中の仕組み。架空データによる操作デモを公開しています。
電話対応から、予約の流れ、海外患者さまとの連絡まで。課題やご希望を伺い、連携できる範囲を一緒に整理します。
企業向けフォームには、患者さまを特定できる情報や診療資料を入力しないでください。