LINE官方帳號・LIFF開發支援｜預約・線上診療動線・EC
提供給希望把 LINE 打造成串連受付、預約、銷售與後續服務入口的企業與醫療機構。
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服務
諮詢內容不同，所需窗口也不同。我們將 LINE 業務整合、海外患者對應、輸入手續、診所DX、AI電話、n8n自動化、Web/SNS營運、關聯商材分開整理，協助您找到適合的服務窗口。
服務一覽
Medical Supporter｜海外患者接點・多語言對應
提供給希望建立海外患者、家屬與轉介方接點，並串連諮詢及日程協調的醫療機構。
查看詳情KusuriJapan｜醫藥品等輸入手續支援
提供給欲確認醫藥品・醫療相關產品輸入手續的您。
查看詳情Clinic DX｜診所預約・接聽・線上診療動線
提供給想同時整理預約、問診、線上診療，以及電話接聽與諮詢後續追蹤的醫療機構。
查看詳情SGH Phone｜AI電話・CRM自動化
提供給想將電話・諮詢・CRM後續追蹤自動化的您。
查看詳情891｜n8n・業務自動化
提供給想將 n8n、LINE、Gmail、Google Workspace、CRM 自動化的您。
查看詳情Web/SNS｜營運支援
提供給想整理 Web、SNS、Google Business Profile、評論回覆方針的您。
查看詳情依諮詢內容尋找
想用 LINE 串接預約、診療動線、商品搜尋、代購諮詢與 CRM → LINE Business Solutions
想從海外諮詢日本醫療 → Medical Supporter
想確認醫藥品・醫療相關產品的輸入手續 → KusuriJapan
想整合診所預約・問診・線上診療動線 → MS Platform / Clinic DX
想將電話・諮詢・CRM 後續追蹤自動化 → SGH Phone
想將 n8n、LINE、Gmail、Google Workspace、CRM 自動化 → 891 / AI automation
想整理 Web、SNS、Google Business Profile、評論回覆方針 → Web/SNS 營運支援
想了解台灣食品、水果、地域商材、EC → shop / 關聯事業
常見問題
- 新義豐株式會社是什麼樣的公司？
- 新義豐株式會社以福岡市為據點，依序為醫療機構設計並實作集患、患者動線與院內營運。先透過Medical Supporter等服務建立患者接點，再以LINE承接諮詢與預約，必要時串接MS Platform。本公司不進行診斷、治療或處方，醫療判斷由醫師與醫療機構負責。
- 新義豐株式會社是醫療機構嗎？
- 並非醫療機關。是經營海外患者對應、輸入手續支援、診所DX、AI電話・自動化、Web/SNS營運支援的事業公司。不進行診斷、治療方針決定、處方，醫療相關判斷由醫師與醫療機構負責。
- 新義豐可以透過 LINE 支援哪些業務？
- 我們運用 LINE Login、LIFF、Messaging API 與 Rich Menu，設計與實作受付、預約、MyPage、前往線上診療的動線、商品搜尋與購買頁面、通知，以及 CRM・n8n 串接。AI 不該判斷的內容會轉交負責人，醫療判斷則由醫師與醫療機構負責。
- Medical Supporter是什麼？
- Medical Supporter是提供給欲從海外考慮接受日本醫療的人士的跨境醫療協調服務。支援多語言聯絡、醫療口譯、與醫療機構的文件・手續整理。
- KusuriJapan是什麼？
- KusuriJapan是協助整理醫藥品等輸入相關手續、所需文件與確認事項的服務。不保證效果、安全性、通關或配送天數等。
- MS Platform是什麼？
- MS Platform是用於整理診所預約需求、問診、受付紀錄、通知與後續追蹤等院內業務的作業基盤。導入前會使用Tachibana Demo／MVP確認畫面與營運方式，實作範圍則依各醫療機構確認。診療行為、診斷、處方或治療判斷並非由新義豐株式會社執行。
- SGH Phone是什麼？
- SGH Phone是以AI電話・聊天機器人支援接聽、分類、提供已確認資訊、記錄與轉接負責窗口的服務。不進行診斷或處方。
- 891・AI自動化是什麼？
- 891是串接電話、LINE、Email、表單、CRM、Google Workspace、n8n，減少每天發生的確認・轉錄・通知・記錄負擔的AI自動化服務。
- n8n可以自動化哪些事情？
- n8n可將表單送出、LINE・Email通知、CRM記錄、Google Workspace串接等每日的確認・轉錄・通知業務自動化。AI不該判斷的領域會設計成交還給人處理。
- Web/SNS營運支援會做哪些事？
- 整理網站、SNS、Google Business Profile、評論回覆方針、諮詢動線，支援基於事實的資訊發布與信賴建立。
- shop.shingihou.jp 是什麼？
- shop.shingihou.jp是經營台灣・中華食品、當季水果、冷凍食品、調味料等的線上商店。與醫療・AI領域責任範圍分開，作為關聯事業經營。
- AI會進行診斷或處方判斷嗎？
- 不會。AI電話、聊天機器人、RAG、n8n自動化的目的在於接聽、分類、提供已確認資訊、記錄與轉接負責窗口，不進行診斷、治療方針、處方或藥劑選擇。醫療相關判斷由醫師與醫療機構負責。
- 聯絡窗口在哪裡？
- 可透過諮詢表單，或092-984-3200（電話）、service@shingihou.com（Email）與我們聯絡。我們會確認內容後，分派至適當窗口對應。